“人無信不立,業(yè)無信不興?!边@句流傳千年的古訓,正是九分公司在京津冀協(xié)作創(chuàng)新示范園二期項目建設(shè)中的核心遵循。作為服務(wù)京津冀協(xié)同發(fā)展的重點工程,該項目自開工以來,項目部始終以契約精神為標尺、以業(yè)主需求為導向,將“嚴守承諾”融入施工全流程,憑借誠信建設(shè)與優(yōu)質(zhì)履約,不僅贏得業(yè)主高度認可,更斬獲了多項榮譽。
工期管控的誠信實踐
工期是業(yè)主權(quán)益的重要保障,更是項目誠信的首要試金石。項目部深知,該項目作為科研孵化載體,工期延誤將直接打亂業(yè)主的科研計劃與產(chǎn)業(yè)落地節(jié)奏。為此,項目部從開工之初便建立“動態(tài)預(yù)警+精準管控”的工期保障體系,每周召開進度復盤會,對照節(jié)點目標排查人員、材料、設(shè)備等潛在風險;針對施工全周期可能出現(xiàn)的問題,提前制定應(yīng)急預(yù)案,確保風險“早識別、早解決”。
在主體結(jié)構(gòu)施工關(guān)鍵期,面對區(qū)域材料供應(yīng)波動的突發(fā)狀況,項目部未等業(yè)主催促,主動啟動備用資源協(xié)調(diào)機制, 一方面聯(lián)系3家以上供應(yīng)商建立材料儲備通道,另一方面優(yōu)化施工流水段劃分,通過穿插作業(yè)提高效率縮短工期。最終,提前15天完成主體封頂,為業(yè)主后續(xù)設(shè)備安裝、場地規(guī)劃預(yù)留了充足時間,用實際行動兌現(xiàn)了“工期不打折扣”的承諾。
質(zhì)量承諾的匠心兌現(xiàn)
“質(zhì)量達標是底線,品質(zhì)創(chuàng)優(yōu)是承諾。”項目部始終認為,誠信不僅是按時完工,更要為業(yè)主打造“當下適用、未來可用”的優(yōu)質(zhì)工程??紤]到項目定位為科研孵化場地,業(yè)主未來可能面臨設(shè)備升級、功能調(diào)整的需求,項目部在質(zhì)量策劃階段便跳出“標準合規(guī)”的常規(guī)思維,以“前瞻服務(wù)”定義質(zhì)量標準:編制高于國家標準的《創(chuàng)優(yōu)實施方案》,從混凝土強度控制、鋼筋綁扎精度到防水工藝細節(jié),均設(shè)置雙重驗收關(guān)卡;針對實驗室、研發(fā)車間等核心區(qū)域,主動優(yōu)化管線綜合排布方案,將主要管線走廊寬度增加20%,避免業(yè)主后續(xù)引進大型科研設(shè)備時需破拆重建的成本與麻煩;對樓層凈高、承重荷載等關(guān)鍵指標,預(yù)留10%-15%的冗余空間,為業(yè)主未來改造提供靈活性。這份“建在今天,想到明天”的匠心,不僅讓業(yè)主在日??蒲泄ぷ髦袩o需擔憂功能局限,更讓項目憑借超出預(yù)期的品質(zhì)表現(xiàn),順利斬獲石家莊市建設(shè)工程質(zhì)量最高榮譽“興石杯”。
貼心服務(wù)的誠信擔當
為精準對接業(yè)主需求,項目部打破“被動響應(yīng)”的傳統(tǒng)服務(wù)模式,建立“定期溝通+動態(tài)調(diào)整”的服務(wù)機制,每月組織業(yè)主溝通會,不僅匯報施工進度,更主動披露技術(shù)難點,邀請業(yè)主共同參與決策;安排專職對接人,24小時響應(yīng)業(yè)主臨時需求,確保問題“當日反饋、3日內(nèi)解決”。
在裝飾裝修階段,業(yè)主科研團隊提出“實驗室開關(guān)插座、網(wǎng)絡(luò)接口需適配儀器擺放習慣”的建議。盡管該調(diào)整會增加施工復雜度與成本,項目部仍第一時間組織技術(shù)人員現(xiàn)場勘測,重新優(yōu)化點位布局,將部分墻面插座高度提升至1.5米,在實驗臺周邊增設(shè)隱藏式網(wǎng)絡(luò)接口,最大限度滿足科研人員操作便捷性。這種“以業(yè)主需求為核心”的主動服務(wù),正是項目誠信文化最鮮活的體現(xiàn)。
如今,京津冀協(xié)作創(chuàng)新示范園二期項目已交付投產(chǎn),重點承接京津新一代智能制造、生物醫(yī)藥等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,打造高端產(chǎn)業(yè)集群與科技企業(yè)孵化器。項目經(jīng)理董宇川表示:“對我們而言,誠信是立足之本,更是發(fā)展之基。我們不僅要建好一個項目,更要通過誠信履約,為京津冀協(xié)同發(fā)展貢獻力量?!保◤埐?董宇川)